Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación de acuerdo con las condiciones establecidas por cada fabricante y la normatividad vigente en Colombia.

Si al recibir tu pedido identificas alguna novedad relacionada con la calidad, funcionamiento o estado del producto, podrás comunicarte con nuestro equipo para evaluar el caso y brindarte una solución oportuna.

Para agilizar el proceso, es indispensable conservar la factura o comprobante de compra y reportar la novedad dentro de los tiempos establecidos.

Realizamos envíos a nivel nacional mediante transportadoras aliadas. Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino y la disponibilidad del producto. Si recibes un artículo incorrecto, incompleto o con algún daño ocasionado durante el transporte, contáctanos dentro de las primeras 48 horas para gestionar la novedad. Las solicitudes de devolución estarán sujetas a nuestras políticas comerciales y condiciones del producto

Las características técnicas, dimensiones, materiales y demás detalles de cada producto se encuentran descritos en esta página. Las imágenes son de referencia y pueden presentar ligeras variaciones en color, acabado o presentación según el lote de fabricación. Te recomendamos verificar cuidadosamente la información antes de realizar tu compra.